Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 18 березня, 2024

Humance допомагає налагоджувати зв'язки між людьми і прагне відкритості. Ми прагнемо об'єднати людство та побудувати ідеальний світ. Спільнота Humance ґрунтується на довірі. Значною мірою завоювання цієї довіри полягає в тому, щоб чітко визначати, як ми використовуємо вашу інформацію та захищаємо ваше право на недоторканність приватного життя.

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Humance Inc. та її афілійовані особи («ми», «нас» або «Humance») обробляють персональну інформацію, яку ми збираємо через Платформу Humance.

Визначення

Якщо визначення терміну не зазначено в цій Політиці конфіденційності, то подібні терміни використовуються у значенні, зазначеному в Умовах використання Humance ("Умови Humance").

Персональна інформація, яку ми збираємо

2.1. Інформація, необхідна використання Платформи Humance.

Ми збираємо персональну інформацію про вас, коли ви використовуєте Платформу Humance. Без цієї інформації надання деяких послуг може бути неможливим.

• Контактну інформацію, інформацію про Акаунт та профіль. Наприклад, ім'я, прізвище, електронну адресу, фото у профілі та іншу інформацію, яку Користувачі вказують під час створення облікового запису, а також у налаштуваннях свого профілю. Конкретна інформація, що збирається, залежить від використовуваних функцій.
• Інформацію про перевірку посвідчення особи та платіжну інформацію. Наприклад, зображення посвідчення особи державного зразка (відповідно до чинного законодавства, у разі потреби), номер посвідчення особи або іншу інформацію для підтвердження особи, інформацію про банківський рахунок або платіжний рахунок.

2.2. Інформація, яку ви надаєте нам за власною ініціативою.

Ви можете надати нам додаткову персональну інформацію. Ця інформація може включати:

• Додаткову інформацію про профіль. Наприклад, стать, якій мові (або мовам) ви віддаєте перевагу, країну. Залежно від налаштувань вашого облікового запису, певна інформація може відображатися на загальнодоступній сторінці профілю.
• Іншу інформацію. Наприклад, коли ви заповнюєте форми, додаєте інформацію до свого облікового запису, берете участь в опитуваннях, публікуєте коментарі, берете участь в акціях, спілкуєтеся з нашою службою підтримки клієнтів та іншими Користувачами, а також ділитесь з нами вашими враженнями.

2.3. Інформація, що автоматично збирається при використанні Платформи Humance та наших Платіжних послуг.

Коли ви використовуєте Платформу Humance та Платіжні послуги, ми автоматично збираємо персональну інформацію. Ця інформація може включати:

• Статистика використання. Наприклад, сторінки або контент, що переглядаються, пошук Проектів, платежі на користь проектів та інші дії на Платформі Humance.
• Дані журналу та інформацію про пристрій. Наприклад, відомості про використання вами Платформи Humance (включаючи факти переходу за посиланнями на сторонні програми), IP-адреси, дату та час здійснення доступу, дані про програмне та апаратне забезпечення, інформацію про пристрій, інформацію про події на пристрої, унікальні ідентифікатори, дані про збої, дані файлів cookie, а також сторінки, які ви переглядали або на яких виконували дії до або після використання Платформи Humance. Ми можемо збирати цю інформацію, навіть якщо у вас немає облікового запису Humance або ви не увійшли до нього.
• Файли cookie та схожі технології описані у нашій Політиці щодо cookies.
• Інформацію про платіжні операції. Наприклад, платіжний інструмент, дату і час, суму платежу, дату закінчення терміну дії платіжного інструменту, поштовий індекс, інформацію про IBAN, вашу адресу та інші відомості про платіжну операцію.

2.4. Персональна інформація, яку ми одержуємо від третіх осіб.

Ми збираємо персональну інформацію з інших джерел, включаючи:

• Сторонні послуги. Якщо ви прив'язуєте Платформу Humance до стороннього сервісу (наприклад, Google або Facebook) або входите до свого облікового запису за допомогою такого стороннього сервісу, ви цим даєте дозвіл цьому сервісу направити нам інформацію про вашу реєстрацію, список друзів та профіль відповідно до налаштувань конфіденційності цього сервісу.
• Інші джерела. В тій мірі, в якій це дозволено законом, ми можемо отримувати від сторонніх постачальників послуг та/або партнерів додаткову інформацію про вас, у тому числі рекомендації, демографічні дані та інформацію, яка допомагає виявляти шахрайські дії та гарантувати безпеку, а також об'єднувати отриману інформацію з наявною інформацією про вас. Наприклад, у рамках наших заходів щодо оцінки ризиків та запобігання шахрайству ми можемо отримувати результати перевірки благонадійності або попередження про можливість шахрайства від сервісів перевірки ідентифікаційної інформації. Ми можемо отримувати від наших партнерів інформацію про вас та вашу діяльність на Платформі Humance та за її межами або про взаємодію з різними сервісами.

Як ми використовуємо зібрану інформацію

3.1. Забезпечення роботи, вдосконалення та розвиток Платформи Humance. Ми використовуємо персональну інформацію, щоб:

•  
• надати вам доступ до Платформи Humance, здійснювати та отримувати платежі;
• надати можливість спілкуватися з іншими Користувачами;
• проводити аналітику, налагодження системи та дослідження;
• здійснювати підтримку клієнтів;
• надсилати вам технічні повідомлення, повідомлення служби підтримки, оновлення, попередження про безпеку та повідомлення облікового запису;
• якщо ви надасте нам інформацію про свої контакти, наприклад про своїх друзів або інших філантропів, ми можемо обробити її з наступною метою: (i) щоб полегшити вам запрошення рефералів, (ii) щоб поділитися інформацією про проект та полегшити збір коштів, (iii) для виявлення та запобігання випадкам шахрайства, та (iv) щоб полегшити обробку ваших запитів або в будь-яких інших цілях, схвалених вами;
• персоналізувати та налаштовувати інтерфейс користувача на основі взаємодії з Платформою Humance, історії пошукових запитів, інформації профілю та уподобань, а також іншого контенту, який ви надсилаєте;

3.2. Забезпечення безпеки та взаємної довіри. Ми використовуємо персональну інформацію, щоб:

• Виявляти та запобігати шахрайству, спаму, образам, інцидентам, що загрожують безпеці, а також іншій шкідливій діяльності.
• Вивчати та боротися з дискримінацією.
• Проводити розслідування з питань безпеки та здійснювати оцінку ризиків.
• Перевіряти або автентифікувати надану вами інформацію.
• Порівняти відомості з базами даних та іншими джерелами інформації, включаючи інформацію про ваше минуле або інформацію про поліцію.
• Дотримуватися наших правових зобов'язань, захищати здоров'я та благополуччя.
• Вирішувати суперечки з нашими Користувачами.
• Забезпечувати виконання наших угод із третіми особами.
• Дотримуватись закону, відповідати на юридичні запити, запобігати шкоді та захищати наші права (див. розділ 4.5).
• Забезпечувати дотримання Умов Humance та інших політик.
• У зв'язку з описаними вище діями ми маємо право виконувати аналіз вашого профілю на основі вашої взаємодії з Платформою Humance, інформації про профіль та іншого контенту, який ви надсилаєте до Humance, а також на основі інформації від третіх осіб. У деяких випадках, якщо будь-яка дія становить небезпеку для Humance, нашої спільноти або третіх осіб, доступ до Платформи Humance може бути автоматично обмежений або припинений. Якщо ви не погоджуєтесь з рішенням, винесеним автоматично, зв'яжіться з нами на електронну адресу [email protected]

3.3. Забезпечення функціонування, персоналізація, аналіз та вдосконалення нашої реклами та маркетингових кампаній. Ми можемо використовувати персональну інформацію, щоб:

• надсилати вам рекламні повідомлення, маркетингову та іншу інформацію на основі ваших уподобань, а також показувати рекламу у соціальних мережах;
• персоналізувати, оцінювати та вдосконалювати рекламу;
• керувати реферальними програмами, проводити опитування, конкурси та інші рекламні акції чи події, які фінансуються або організуються Humance або партнерами Humance;
• аналізувати параметри та переваги для надсилання вам рекламних повідомлень, маркетингової, рекламної та іншої інформації, яка, на нашу думку, може бути вам цікавою;
• запрошувати вас на заходи та повідомляти про інші можливості.

3.4. Надання платіжних послуг. Персональна інформація використовується для дозволу третім особам за допомогою Платіжних послуг:

• виявляти та запобігати легалізації злочинних доходів, шахрайства, образи, інциденти, що загрожують безпеці;
• проводити розслідування з питань безпеки та здійснювати оцінку ризиків;
• дотримуватись вимог законодавства (у тому числі норми щодо протидії легалізації доходів, отриманих злочинним шляхом);
• виконувати умови обробки платежів та інші правила оплати;
• надсилати вам рекламні повідомлення, маркетингову та іншу інформацію, яка може бути цікавою вам, виходячи з ваших уподобань;
• надавати та удосконалювати Платіжні послуги.

Передача та розкриття інформації

4.1. Передача за вашою згодою або за вашою вказівкою.

Якщо ви даєте згоду, ми ділимося вашою інформацією, як описано в момент отримання згоди, наприклад при наданні доступу до вашого облікового запису Humance сторонньому додатку або веб-сайту або за участю в рекламних заходах партнерів Humance або третіх осіб.

Якщо це дозволено законом, ми можемо використовувати певну інформацію про вас, знеособити її та поділитись нею в соціальних мережах, щоб створювати потенційних клієнтів, залучати трафік на Humance або іншим чином просувати наші продукти та послуги.

4.2. Передача між Користувачами.

Щоб спростити процес платежу на користь Проекту або взаємодії між Користувачами, ми можемо ділитися певною інформацією, наприклад:

• При проведенні платежу на користь Проекту з боку Філантропа, Організація може отримати інформацію про Філантропа, його країну, дату здійснення такого внеску, а також суму внеску. Передаючи ці дані, ми забезпечуємо для Організацій миттєве сповіщення про нові платежі на користь Проекту Організації, а також даємо можливість аналізувати отриману інформацію з метою покращення Проекту, а відтак і досвіду Філантропа на Платформі Humance.
• Інформація про Філантропа публікується на сторінці Проекту, після здійснення платежу на користь Проекту, включаючи суму платежу, дату платежу, країну, ім'я та аватар Філантропа. Якщо Філантроп не бажає ділитися цією інформацією на сторінці Проекту, він може поставити відповідне налаштування "анонімний переказ" при виконанні платежу

4.3. Інформація, яку ви публікуєте у профілях та Проектах, та інша публічна інформація.

На сторонніх сайтах, платформах та програмах ми можемо відображати частини вашого загальнодоступного профілю та іншого Контенту, який ви робите загальнодоступним, наприклад, подробиці про Проекти.

Інформація, яку ви публікуєте на Платформі Humance, може бути індексована сторонніми пошуковими системами. У деяких випадках ви можете заборонити таку індексацію в налаштуваннях облікового запису.

4.4. Постачальники послуг для організацій.

Організації можуть використовувати сторонні послуги для управління або надання послуг для реалізації Проекту. Організації можуть використовувати функції Платформи Humance для передачі інформації про Проект та філантропи таким стороннім постачальникам послуг.

4.5. Дотримання законодавства, реагування на юридичні запити, запобігання шкоді та захист наших прав.

Ми можемо розкривати вашу інформацію судам, правоохоронним чи державним органам, податковим органам або третім особам з відповідними правами, якщо це потрібно або дозволено законом, а також у випадках, коли розкриття необхідне для: (i) виконання юридичних зобов'язань; (ii) відповіді на юридично дійсний запит або відповіді на позови проти Humance; для нас, вас чи будь-якого іншого нашого користувача, (iv) забезпечення виконання та контролю за виконанням нашої угоди з Користувачами або (v) захисту прав, власності або особистої безпеки Humance, співробітників Humance, Користувачів або представників громадськості. Наприклад, податкова інформація Організації може надаватися податковим органам або іншим урядовим установам, якщо це допустимо з урахуванням вищезазначених обставин.

У відповідних випадках ми можемо повідомляти Користувачів про юридичні запити, за винятком випадків, коли: (i) направлення повідомлення заборонено відповідно до застосовних процесуальних правил, отриманих судовим наказом або застосовним правом, або (ii) ми вважаємо, що направлення повідомлення буде марним. неефективним, створить ризик заподіяння шкоди здоров'ю або тілесних ушкоджень окремій особі чи групі осіб або створить або збільшить ризик заподіяння шкоди чи шахрайства щодо Humance, наших Користувачів або створить ризик подання проти Humance позову про перешкоджання правосуддю.

Якщо у вашій юрисдикції Humance надає Організаціям сприяння в отриманні реєстрації, повідомлення, дозволу або ліцензії в органах державної влади або потребує їх наявності відповідно до місцевого законодавства, то ми маємо право передавати інформацію про дані Організації до відповідних державних органів як під час отримання реєстрації, повідомлення, дозволи або ліцензії, так і періодично після його отримання, у тому числі передавати повну назву Організації, інформацію про бенефіціарів та керуючого, контактну інформацію, юридичну адресу, номер платника податків, інформацію про Проект та отримані кошти.

4.6. Інформація про Організацію, що надається клієнтам «Humance для бізнесу».

Якщо проведення платежу на користь Проекту призначено для рекламної інтеграції та (1) здійснено Філантропом, афілійованим з Компанією, то для належного виконання договору Humance з Компанією та надання послуг ми маємо право передати Компанії інформацію, пов'язану з Проектом та Організацією (наприклад, ім'я та прізвище керівника Організації, а також осіб, які займаються реалізацією проекту, їх контактні дані, адресу Проекту, юридичну адресу Організації, дати реалізації Проекту, інформацію про Проект тощо). На запит Компанії або Філантропа ми також можемо надати цю інформацію третім особам, які залучаються Компанією для надання додаткових послуг.

4.8. Постачальники послуг.

Ми ділимося особистою інформацією з афілійованими та неафілійованими постачальниками послуг, щоб допомогти нам вести бізнес, включаючи постачальників послуг, які допомагають нам: (i) здійснювати перевірку інформації про минуле та поліцейську перевірку, запобігати шахрайству та оцінювати ризики; (ii) розробляти, обслуговувати та налагоджувати продукти, (iii) надавати Послуги Humance за допомогою сторонніх платформ та програмних засобів (наприклад, шляхом інтеграції з нашими API), (v) надавати послуги з обслуговування клієнтів, рекламування та оплати, (vi) обробляти та оцінювати страхові позови та аналогічні позови або (vii) сприяти місії Humance. Ці сторонні постачальники зобов'язані за умовами контрактів захищати вашу персональну інформацію та можуть мати доступ до вашої персональної інформації для виконання зазначених дій.

4.9. Передача бізнесу.

Якщо компанія Humance візьме участь у процедурі злиття, придбання, реорганізації, продажу активів, банкрутства, то у зв'язку з цими процедурами (наприклад, під час проведення юридичної перевірки активів) ми маємо право продати, поступитися або передати деякі або всі наші активи, у тому числі вашу інформацію. У цьому випадку ми надішлемо вам повідомлення до того, як ваша персональна інформація буде передана і регулюватиметься умовами іншої політики конфіденційності.

4.10. Афілійовані особи.

Для забезпечення роботи, інтеграції, просування та покращення Платформи Humance, Платіжних послуг та послуг наших афілійованих осіб ми можемо ділитися вашою персональною інформацією всередині нашої групи компаній, об'єднаних спільною приналежністю чи контролем.

Інша важлива інформація

5.1. Сторонні партнери та інтеграції.

Платформа Humance може містити посилання на сторонні сервіси, які не належать компанії Humance та не контролюються нею. Використання цих сервісів регулюється політикою конфіденційності постачальників. Ці треті особи не належать Humance і контролюються Humance. У разі взаємодії з ними ви надаєте свою інформацію цим особам.

Ваші права

Ви можете користуватися будь-якими правами, описаними в цьому розділі, відповідно до чинного законодавства. Зверніть увагу, що перед виконанням запиту ми можемо попросити вас підтвердити свою особистість та запит.

6.1. Управління своєю інформацією.

Ви можете звертатися до своєї персональної інформації та змінювати її через налаштування Аккаунта. Ви відповідаєте за підтримання актуальності своїх персональних даних.

6.2. Доступ до інформації та її перенесення

У деяких юрисдикціях згідно із законом ви можете запитувати певні копії вашої персональної інформації або інформацію про те, як ми обробляємо вашу персональну інформацію, вимагати копії наданої персональної інформації в стандартному, структурованому та машиночитаному вигляді та/або запитувати передачу цієї інформації іншому постачальнику послуг (за наявності технічної можливості).

6.3. Видалення даних

У деяких юрисдикціях можна надіслати запит на видалення вашої персональної інформації. Зверніть увагу, що у разі такого запиту на видалення персональної інформації діють такі правила:

• Ми маємо право зберегти вашу персональну інформацію, необхідну для реалізації наших правомірних ділових інтересів, у тому числі для запобігання легалізації злочинних доходів, боротьби з шахрайством та підвищення безпеки. Наприклад, при блокуванні Облікового запису Humance за шахрайські дії або з міркувань безпеки ми маємо право зберегти інформацію з цього Облікового запису, щоб запобігти повторній реєстрації Користувача на Платформі Humance в майбутньому.
• Ми маємо право зберігати та використовувати вашу персональну інформацію в обсязі, необхідному для виконання наших юридичних зобов'язань.
• Інформація, якою ви поділилися (наприклад, коментарі або Проекти), залишиться доступною на Платформі Humance навіть після видалення Вашого Облікового запису Humance. Деякі копії інформації (наприклад, записи журналу) залишаться в нашій базі даних без вказівки на особу.
• У зв'язку з тим, що ми вживаємо заходів для захисту від випадкового чи навмисного псування чи втрати даних, резервні копії вашої персональної інформації будуть видалені з певною затримкою.

Безпека

Незважаючи на те, що гарантувати повну безпеку неможливо, ми постійно вживаємо та вдосконалюємо адміністративні, технічні та фізичні заходи захисту, щоб унеможливити несанкціонований доступ, знищення або заміну вашої персональної інформації.

Зміни у політиці конфіденційності

Ми опублікуємо відредаговану Політику конфіденційності та вкажемо дату її останньої зміни на початку. У разі незгоди з оновленою Політикою конфіденційності, ви можете видалити свій Акаунт. Не видаливши свій Акаунт і продовжуючи використовувати Платформу Humance, ви підтверджуєте факт ухвалення оновленої Політики конфіденційності.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо нашої Політики конфіденційності, зв'яжіться з нами електронною поштою [email protected]